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1、销售顾问，从理论的角度来讲，就是指站在客户（消费者）的角度出发，为其消费购买行为提供顾问服务的一种职业，而在这个过程中，你所能提供的不仅仅是销售商品，同时也提供了服务。

2、这也是4P到4C的一种过程所体现出沟通与服务的重要性。

3、建议你学习一下什么是4P,什么是4C，4C的定义是：以客户（Consumer）为中心进行营销，应关注并满足客户在成本（Cost）、便利（Convenience）方面的需求，加强与客户的沟通（Communication）。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。